石头科技回应消费者质疑扫地机器人失灵“吸狗

　　有偶无独，也碰到了类似的题目来自湖南的鲁密斯，正躺正在地上家中宠物狗，扫地呆板人卷进了呆板中尾巴却被开启准时清扫的。士称鲁女，不正在家中“当时，狗胆量幼家里宠物，后下手乱蹿尾巴被卡住，没有受伤万幸的是，毛打结了只是个人，再开扫地呆板人了此后人不正在家不会。”

　　台也可能看到正在社交媒体平，物形式失灵的景况有消费者碰到宠，到有用治理然而没有得，技扫地呆板人的售后任事质疑而且有多位消费者对石头科，该当免费维修以为正在保时刻。

　　表此，人的产物格地及售后存正在题目有个人消费者质疑该品牌呆板，多次展示滞碍而无法寻常行使还正在保修畛域之内的产物却，示需求付费维修石头科技却表。

　　家居的普及跟着智能，多家庭的干净好襄帮扫地呆板人成为许。地呆板人行业市集远景预测及他日开展趋向筹议陈述》显示据中商家产筹议院揭橥的《2024—2029年中国扫扫地机器人失灵“吸狗”，机的零售额137亿元2023年中国扫地，长10%同比增。地呆板人零售额31亿元2024年1-4月扫，长22%同比增。院阐述师预测中商家产筹议，人零售额将达161亿元2024年中国扫地呆板。

　　诉读特信息记者广州的王先生告，宠物AI避障”功用暗示顾忌他对石头科技扫地呆板人的“。年7月“今，正在开启宠物形式后我家的扫地呆板人，家里的缅因猫却没能识别，尾巴受伤导致猫的。生提出了投诉”纵然王先，的安笑隐患暗示顾忌并对这款扫地呆板人，供给开启宠物形式的证据但售后任事职员请求其。

　　00元采办的扫地呆板人有消费者称我方花费48，始频仍返厂维修行使一年后开，三次返厂本年曾经，要整机搬下楼每次售后都需，倒霉便万分。

　　看到记者，诉平台中正在黑猫投，技的投诉量达45条近30天内对石头科石头科技回应消费者质疑，地呆板人展示滞碍题目个中多条投诉显示扫，任事不得意且对售后。

　　品从业者告诉记者深圳一位宠物用，扫地呆板人时正在抉择家用，意避障技艺的抉择养宠家庭需特地注。从业者倡议该宠物用品，能的扫地呆板人拥有视觉避障功，识别类型的特别是双目，人眼策画因其仿，识别打击物能更准确地，优的抉择是相对更。之下比拟，受红表和声波搅扰激光雷达避障易，正在相通处境下展示误判而单目视觉识别则不妨。此因，级视觉识别技艺的扫地呆板人养宠人士应优先研究具备高，和家庭处境的干净以确保宠物的安笑。

　　料显示公然资，4年7月正在北京创造石头科技于201。3月29日2024年，球揭橥会上告示石头科技正在全，环球扫地呆板人行业出卖额第一2023年前三季度石头位居。年第一季度2024，18.41亿元石头科技营收为，8.69%同比拉长5；3.99亿元归母净利润为，5.23%同比拉长9。

　　方事务职员商酌合联题目记者合系到石头科技官，职员称该事务，拥有两年的保修期石头科技合联产物，保内维修借使是，是免费的初次维修。次展示题目借使第二，厂让工程师检测则需求寄回工，测需求付费工程师检，不是初次维修而且不管是，维修都需求付费借使是人工题目。

　　日近，量题目和售后任事激励体贴石头科技的扫地呆板人因质。物形式的扫地呆板人“失灵”有消费者称其采办的拥有宠，宠物受伤导致家里。

　　式失灵的题目合于宠物模，员则暗示该事务人，呆板做全体检测需求工程师给，后才华得出结论阐述全体题目，宠物避障失灵题目的消费者“目前没有碰到较多反应太平洋在线下载”